コールセンターソリューション-Xiamen Cashly Technology Co。、Ltd。

サービスプロバイダーと相互接続するためにハードウェアが必要かどうか、
またはエージェントのハードウェアは、ここで見つけることができます。

コールセンターソフトウェアとの互換性について心配する必要はありません

Future-Proof Hardwareは、最新のAIテクノロジーを活用できるようになります

統一された通信ソリューションは、WeChat、Weibo、電話、電子メール、アプリ、オンラインコンサルティングなど、顧客サービスにアクセスするさまざまな方法を提供します。いつでもどこでも顧客にサービスを提供するためにセンターを呼び出し、したがって、作業効率を高め、最終的に顧客満足度を向上させます。

キューイングはコンタクトセンターの最大の問題点の1つであり、顧客のやり取りが不十分なため、年間620億ドルが失われます。

AIベースのソリューションとエージェントは、コールセンターでますます重要な役割を果たしており、顧客の解決までの待ち時間と速度を減らし、人間のエージェントに高い仕事を残しています。

DinStarデバイスは、高品質の音声とQoSを保証して、AIエージェントとのシームレスなやり取りを強化します。