チェーンストア向けVoIP通信ソリューション
• 概要
現在、熾烈な競争に直面している小売業の専門家は、急速な成長と柔軟性を維持する必要があります。チェーン ストアの場合、本部の専門家、サプライヤー、顧客と緊密に連絡を取り、効率を向上させ、顧客満足度を向上させると同時に、コミュニケーション コストを削減する必要があります。新しい店舗をオープンするとき、彼らは新しい電話システムの導入が簡単かつ迅速であり、ハードウェアへの投資が高額にならないことを望んでいます。本部の経営陣にとって、数百のチェーン店の電話システムをどのように管理し、一つに統合するかは現実的な課題となっている。
• 解決
CASHLY は、チェーン ストア向けの小型 IP PBX JSL120 または JSL100 を提供します。これは、コンパクトな設計、豊富な機能、簡単な設置と管理のソリューションです。
JSL120: 60 SIP ユーザー、15 同時通話
JSL100: 32 SIP ユーザー、8 つの同時通話
• 機能と利点
4G LTE
JSL120/JSL100はデータと音声の両方で4G LTEをサポートします。データの場合は、主要なインターネット接続として 4G LTE を使用できるため、設置が簡素化され、サービス プロバイダーからの固定回線インターネット サービスの適用やケーブル配線の手間が省けます。また、ネットワーク フェイルオーバーとして 4G LTE を使用することもできます。固定回線のインターネットがダウンした場合、インターネット接続として 4G LTE に自動的に切り替わり、ビジネス継続性が提供され、中断のないビジネス運営が保証されます。音声については、VoLTE (Voice over LTE) により、HD 音声とも呼ばれるより優れた音声が提供され、この高品質の音声通信により顧客満足度が向上します。
• 多用途な IP PBX
オールインワン ソリューションとして、JSL120/JSL100 は既存のリソースをすべて活用し、PSTN/CO 回線、LTE/GSM、アナログ電話と FAX、IP 電話、および SIP トランクとの接続を可能にします。当社のモジュラー アーキテクチャにより、実際のシナリオに合わせたさまざまなオプションが提供されるため、すべてを揃える必要はありません。
• コミュニケーションの向上とコスト削減
SIP 内線番号をダイヤルするだけで、本社やその他の支店に電話をかけることが非常に簡単になりました。これらの内部 VoIP 通話には料金がかかりません。顧客に発信するための発信通話については、最小コスト ルーティング (LCR) が常に最低の通話コストを見つけます。他のベンダーの SIP ソリューションとの優れた互換性により、どのブランドの SIP デバイスを使用していても、通信がシームレスになります。
• VPN
VPN 機能が組み込まれているため、チェーン ストアが安全に本部と接続できるようになります。
• 集中管理とリモート管理
各デバイスには直感的な Web インターフェイスが組み込まれており、ユーザーが最も簡単な方法でデバイスを構成および管理できるようにします。さらに、CASHLY DMS は集中管理システムであり、単一の Web インターフェイスでローカルまたはリモートで数百のデバイスを管理できます。これらはすべて、管理とメンテナンスのコストを大幅に削減するのに役立ちます。
• 録音と通話の統計
着信/発信通話と録音の統計により、ビッグ データ ツールを使用して顧客の洞察を得ることが可能になります。顧客の行動や好みを知ることは、成功への重要な要素の 1 つです。通話録音は社内研修の資料としても活用でき、業務効率の向上にも役立ちます。
• ページング通話
ページング機能を使用すると、IP 電話でプロモーションなどのアナウンスを行うことができます。
• Wi-Fiホットポット
JSL120 / JSL100 は Wi-Fi ホットポットとして機能し、すべてのスマートフォン、タブレット、ラップトップを接続したままにできます。