CASHLY GSM/WCDMA/LTEコールセンター用のLTE VoIPゲートウェイ
• 概要
Cashly VoIP GSM/WCDMA/LTEサポートサポート2G/3G/4Gモバイルネットワーク内のLandline/携帯電話へのVoIPコールをルーティングし、コールセンターに幅広いコールコスト削減ソリューションを提供し、エンドユーザーからの回答レートを増やし、コールセンターに新しい効果的な操作方法を提供します。
• 解決
• 特徴
•自動クリップ
元の拡張機能をリダイレクトします。 Cashly GSM/LTE VoIP Gatewayは、発信通話に関する情報を自動的に自動クリップルーティングテーブルに保存します。人がコールバックすると、コールは前者に言及した発信コールを作成した元の拡張機能（頻度）に直接ルーティングされます。
•電子メールへのSMS
ユーザーの電子メールがGSM/LTEネットワークのSMSを受信できるようにします。 GSM/LTEポートに送信されたSMSは、最初にゲートウェイの適用により受信され、その後、事前に構成された電子メールアドレスに転送されます。ユーザーが電子メールでSMSを受信できるようにします。
•SMSにメールします
ユーザーのメールアドレスを自動的に検出します。事前に構成されたコンテンツを特定し、SMSによって割り当てられたユーザー番号に転送します。アラーム（政府）、通知（教育）、登録＆追跡（オンラインショップ、ロジスティクス）、コード/領収書（銀行パスワード）に広く使用されています
•自動ダイヤル / IVR
高い音声品質、高いAI認識率
•AIロボット相互作用
主流の音声ロボットソフトウェア、人工知能を備えた音声相互作用をサポートします。従来の電話座席を交換し、会話をリスナーとゼロコストで交換します。
•呼び出して、クリック /クリックして呼び出します
プロバイダーには、WhatsApp、Facebook、電話、電子メール、アプリ、オンラインコンサルティングなど、カスタマーサービスにアクセスするさまざまな方法があります。いつでもどこでも顧客にサービスを提供するためのコールセンターを支援し、作業効率を高め、最終的に顧客満足度を向上させます。
• 利点
節約コールコスト
Cashly GSM/WCDMA/LTE VoIPゲートウェイは、異なるオペレーター間で請求された複数の相互接続料金を回避し、異なるネットワークやオペレーター（国全体）で呼び出しが行われた場合にローカルおよびナショナルコール料金を回避する機会を与えます。
回答率を改善します
Cashly GSM/WCDMA/LTE VoIPゲートウェイは、アナログVoIPゲートウェイとISDN PRIゲートウェイに比べて簡単に実装できます。 ISDN PRIゲートウェイが同じ問題を抱えている間、クライアントがオペレーターから固定電話サービスを適用すると、陸上線がCLIを変更できないためです。 GSM/WCDMA/LTE VoIPゲートウェイを使用すると、クライアントはSIMカードを簡単に変更し、さまざまなCLIを顧客に提示することができ、直接到達する機会を最大化し、スパムとして考慮しません。
カスタマーエクスペリエンスを向上させます
ユーザーSMSSは、2分間で顧客と緊密に連絡を取り合うために、顧客体験が大幅に向上します。 Cashlyは、HTTP、HTTP API、またはSMPPを介してレガシーシステムとの簡単な統合を提供します。