ドアロック機能付きインターホン：隠れたリスクとより安全な代替手段

スマートホームテクノロジーがシームレスな暮らしを約束する時代において、ドアロック機能付きインターホンは、世界中のアパート、タウンハウス、ゲーテッドコミュニティの標準設備となっています。利便性とセキュリティを兼ね備え、居住者が訪問者を確認したり、遠隔操作でドアを解錠したりできるこれらのシステムは、現代の生活に不可欠なアップグレードとして認識されることが多くなっています。

しかし、洗練されたインターフェースと時間節約機能の裏には、家庭を盗難、不正アクセス、プライバシー侵害、さらには身体的危害にさらす、増大するセキュリティ上の脆弱性が潜んでいます。導入が加速するにつれ、住宅所有者、不動産管理者、そしてセキュリティ専門家は、これらのリスクを認識し、積極的な対策を講じることが不可欠です。

1. 古いファームウェア：ハッカーにとっての静かなゲートウェイ

ドアホンシステムで最も見落とされがちな脆弱性の一つは、古いファームウェアです。これはサイバー犯罪者にとって依然として格好の標的となっています。頻繁にアップデートが行われるスマートフォンやノートパソコンとは異なり、多くのインターホンシステム、特に旧モデルでは自動パッチ適用が機能していません。メーカーは2～3年でアップデートを打ち切ることが多く、パッチ未適用のセキュリティ欠陥を抱えたままデバイスが放置される事態に陥ります。

ハッカーは、ブルートフォース攻撃や、暗号化されていないHTTP接続などのレガシープロトコルを悪用することで、これらの脆弱性を悪用します。2023年、あるサイバーセキュリティ企業が、ある人気インターホンブランドに重大な脆弱性を発見しました。この脆弱性により、攻撃者は改変されたネットワークリクエストを送信することで認証を完全に回避することが可能になりました。侵入に成功すると、遠隔操作でドアのロックを解除し、気づかれずに建物に侵入することが可能になりました。

不動産管理会社は、コストへの懸念や「住民への迷惑」を恐れて更新を遅らせることで、事態を悪化させてしまうことがよくあります。国際不動産管理協会（IAPM）の調査によると、賃貸住宅の62%が更新を遅らせており、意図せずインターホンが不法侵入者を誘い込む場となっていることが明らかになりました。

2. 弱い認証：「Password123」がセキュリティリスクとなる場合

最先端のインターホンハードウェアでさえ、その安全性は認証プロトコルの性能に左右され、多くの製品が認証プロトコルの性能を満たしていません。2024年に主要インターホンブランド50社を対象に実施した調査では、次のような結果が出ています。

• 78% が 8 文字未満の弱いパスワードを許可しています。

• 43% ではリモート アクセス用の 2 要素認証 (2FA) が不足しています。

• 多くの低価格モデルには、「admin123」やデバイスのシリアル番号などのデフォルトのログイン情報が付属しています。

この脆弱性は、機会を狙った侵入の増加を招いています。シカゴだけでも、2023年には、デフォルトまたは脆弱なパスワードを悪用してロビーに侵入し、荷物を盗んだ事件が47件発生していると警察は報告しています。中には、「123456」といった居住者の簡単なパスワードや建物の住所を推測し、一晩で複数の部屋に侵入したケースもありました。

リスクはモバイルアプリにも及んでいます。多くのインターホンアプリは認証情報をスマートフォンのローカルに保存します。スマートフォンを紛失したり盗難に遭ったりした場合、デバイスを持っている人なら誰でもワンタップでアクセスでき、認証は不要です。

3. 物理的な改ざん：ハードウェアの脆弱性を悪用する

サイバーセキュリティリスクがニュースの見出しを賑わせる中、物理的な改ざんは依然として一般的な攻撃手段です。多くのインターホンは、配線が露出していたり​​、取り外し可能なフェイスプレートが付いていたりするため、ロック機構をバイパスする操作が可能です。

例えば、シンプルなリレースイッチを採用したインターホンは、ドライバーとペーパークリップがあれば数秒で破壊でき、高度な知識は必要ありません。また、破壊行為者はカメラやマイクを無効にすることでハードウェアを標的にし、住民が訪問者を視覚的に確認できないようにしています。

ニューヨーク市では、2023年に住宅の31％でインターホンの破壊行為が報告され、不動産管理者は修理1件あたり平均800ドルの費用を負担し、入居者は数週間にわたって機能的な入退室管理ができない状態に陥りました。

4. プライバシーリスク：インターホンが所有者をスパイするとき

多くのインターホンは、不正侵入以外にも深刻なプライバシーの懸念を引き起こします。低価格モデルはエンドツーエンドの暗号化が不十分な場合が多く、映像や音声のストリームが傍受される可能性があります。

2022年、大手インターホンメーカーは、ハッカーが暗号化されていないサーバーに侵入し、1万世帯以上の動画を流出させたことで訴訟に直面しました。流出した動画には、住民が食料品を運んだり、家に入ったり、家族と会話したりする様子などが映っていました。

暗号化されていても、一部のシステムはユーザーデータをサードパーティの分析企業と密かに共有しています。2023年のコンシューマー・レポートの調査によると、インターホンアプリ25種類中19種類が、位置情報、デバイスID、アクセスパターンなどの機密情報を収集しており、多くの場合、ユーザーの明示的な同意を得ていないことがわかりました。これは、住宅空間における監視とデータ収益化について疑問を投げかけています。

住まいを守る方法：居住者と不動産管理者のための実践的な手順

ドアロック付きインターホンのリスクは確かに存在しますが、管理は可能です。居住者と建物管理者は、事前に以下の対策を講じることができます。

1. ファームウェアアップデートの優先順位

   • 居住者: インターホンのアプリまたはメーカーのサイトを毎月確認してください。

   • 不動産管理者: 四半期ごとに更新をスケジュールするか、セキュリティ企業と提携して自動パッチ適用を実施します。

2. 認証を強化する

   • 記号が混在した 12 文字以上のパスワードを使用します。

   • 利用可能な場合は 2FA を有効にします。

   • インストール後すぐにデフォルトのログインをリセットします。

3. 安全な物理ハードウェア

   • 改ざん防止フェースプレートを追加します。

   • 露出した配線を隠すかシールドします。

   • リスクの高い物件には二次ロックを検討してください。

4. プライバシー重視のシステムを選択する

   • 透過的な暗号化ポリシーを持つベンダーを選択してください。

   • ユーザーの同意なしに第三者とユーザーデータを共有するシステムは避けてください。

結論：利便性はセキュリティを犠牲にしてはならない

ドアロック機能付きインターホンは、利便性とアクセス制御を融合させることで住宅生活を一変させました。しかし、その脆弱性（古いファームウェア、脆弱な認証、物理的な改ざん、データプライバシーのリスク）は、利便性だけでは十分ではないことを示しています。

居住者にとって、警戒とは設定の更新、認証情報の保護、そして異常の報告を意味します。不動産管理者にとって、高品質で定期的にメンテナンスされるシステムへの投資は、単なるコストではなく、必要不可欠なものです。

結局のところ、現代の住宅セキュリティは利便性と耐久性の両方を優先しなければなりません。私たちが家を守るために信頼しているシステムが、決して家を危険にさらす弱点になってはなりません。